Tham khảo

Cách ts68 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, ts68 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ts68 Cách ts68 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của ts68

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đó là cách chúng tôi xây dựng từng bước trong quy trình tài khoản. Dưới đây là bốn điểm cụ thể mà bạn có thể kiểm tra ngay hôm nay khi đăng nhập hoặc liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ ts68 đều dùng SSL. Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo hay ZaloPay không bao giờ đi qua kênh không mã hóa.
Cookie và lựa chọn của bạn Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần Tùy chọn cookie ngay khi vào trang lần đầu.
Lưu trữ và thời hạn xóa Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa và danh tính được xác minh, hồ sơ sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.
Xác minh danh tính hai bước Mỗi yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm — email, số điện thoại, phương thức rút tiền — đều cần OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi hệ thống lưu thay đổi.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ts68 tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc với bước xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang, chọn chủ đề Quyền riêng tư để được hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ tiếp nhận mọi ngày trong tuần.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng email với tiêu đề rõ ràng về loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Đính kèm ảnh xác minh tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Yêu cầu quyền riêng tư và điền biểu mẫu trực tiếp. Hệ thống tự động gắn mã yêu cầu để theo dõi tiến độ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi đến đội ngũ hỗ trợ khi muốn hiểu rõ hơn về cách ts68 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền lợi của họ.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống ts68.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt, chọn Yêu cầu quyền riêng tư và điền biểu mẫu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi gửi bản tóm tắt dữ liệu về email đã đăng ký.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo. Thông tin chỉ chuyển đến đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Quyền truy cập dịch vụ ts68 phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật hiện hành. Chính sách này phản ánh các thực hành bảo vệ dữ liệu chúng tôi áp dụng trên toàn hệ thống.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, chúng tôi tiến hành xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và hoạt động phân tích ẩn danh. Bạn chọn từ chối cookie không thiết yếu ngay trong bảng Tùy chọn cookie hiển thị khi vào trang.